Discussion de forum
Résolu
Réactiver ma carte SIM
Bonjour, Suite à la perte de mon téléphone portable, j’ai suspendu ma carte sim et j’en ai recommandé une autre. J’ai mis la nouvelle carte et j’ai demandé une réactivation de ma ligne il y a 3...
Le problème est résolu.
Je viens de discuter sur le webchat avec un conseiller et la nouvelle carte était effectivement bloquée, et celle perdue active.
https://assistance.sosh.fr/ > Carte SIM bloquée > descendre un peu plus bas jusqu'à apercevoir "Contacter Sosh" > choisir son contrat et forfait > chatter avec un conseiller
Du coup je recevrai sous 48h une nouvelle carte SIM.
Merci pour votre intérêt.
G-rom
Webconseiller
WebconseillerBonjour,
Bien reçu, je regarde et reviens vers vous.
G-rom