Discussion de forum

Avatar de ptitseb2376
ptitseb2376
So sosheur
24-12-2017
Résolu

Réception SMS

Bonjour à tous,   J'ai un soucis depuis quelques semaines, lorsque ma femme m'envoie un sms, je ne le recois pas et ce n'est pas la première fois que cela arrive. Pour info ma femme est cliente Or...
  • Avatar de Marina_J
    Marina_J
    29-12-2017

    Bonjour ptitseb2376 


    Veuillez nous excuser pour le délai de réponse.


    Avez-vous toujours besoin d'assistance ?


    Cordialement,

    Marina_J

Avatar de Lisy44
Lisy44
Aspirant sosheur
17-05-2018

Bonjour,

 

J'ai le même souci pourriez-vous m'aider ? Comment contacter le service clients, je ne trouve pas ?

 

Cdt

  • Avatar de Sosheur62170
    Sosheur62170
    Sosheur
    20-05-2018

    Bonjour,

    Désolé, je ne peux pas vous aider puisque mon problème EXISTE TOUJOURS...Et bizarrement, le service technique me dit que ça vient de l'opérateur de mes contacts................Vu le nombre de client SOSH concerné par ce souci, j'ai un doute

  • Avatar de MHenry
    MHenry
    Mini sosheur
    15-11-2019

    Bonjour,

     

    Je renconntre le même problème avec les sms de ma femme qui est cliente Sosh!

    J'ai déjà appeler plusieurs fois pour réinitialiser mes paramètres sms et au final cela revient.

    Je pense qu'il est nécessaire de faire quelque chose de votre côté, vu que visiblement le problème vient de chez vous et non des cliens qui sont comme moi dans ce cas de figure. Merci d'avance, 

     

    Cordialement Henry Maille

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