Discussion de forum
Résolu
RÉCLAMATION URGENTE - Coupure ligne
Bonjour,
Je conteste formellement la coupure de ma ligne mobile 061231****µ alors que j'ai réglé l'intégralité du hors-forfait aujourd'hui par carte bancaire suite à votre demande.
Malgré ce paie...
Bonjour Mido0217,
Nous vous remercions d'avoir confirmé le rétablissement de votre ligne 👍
Nous comprenons votre mécontentement concernant le coût supplémentaire et nos délais de réponse, et nous tenons à vous présenter nos excuses pour ces désagréments.
Pour une assistance plus rapide à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter directement via Messenger Orange.
Sur notre forum, nous privilégions les échanges entre utilisateurs pour partager leurs expériences 🤝
Vos remarques sont précieuses et nous permettent d'améliorer continuellement la qualité de nos services.
Notre équipe reste à votre disposition pour tout accompagnement dont vous pourriez avoir besoin.
Sab
