Discussion de forum
Récupération code PUK
- 13-06-2016
Bonsoir Nico95580,
La solution 3 de cette FAQ : http://communaute.sosh.fr/t5/Je-g%C3%A8re-mon-forfait-et-mes/D%C3%A9bloquer-un-mobile-obtenir-le-code-PUK/ta-p/1111358
Sinon le code PUK est inscrit dans l'emballage original de la SIM reçue de Sosh.Ou encore par le tchat : http://assistance.sosh.fr/
Bonjour
Votre demande est-elle résolue ?
Cdt K-rim
- kanda7622-10-2016Sosheur occasionnel
Bonjour à tous,
Je suis dans la même situation. Un de mes enfants à bloqué la sim, je cherche à avoir l'on code puk.
Je n'ai pas accés à l'espace client.
Impossible de récupérer mon puk par téléphone puisqu'on me demande mon code personnel qui est sur les factures.. qui sont sur mon espace personnel.
Pourriez vous m'aider svp ?Par avance, merci !
- Tioneb7422-10-2016Ancien Top contributeur
Bonjour kanda76
Pour le code PUK, vous pouvez contacter un conseiller par E-chat, cliquez sur le lien: http://assistance.sosh.fr/
Une page s'ouvre, cliquez sur le pavé rouge "carte sim bloquée / code PUK", puis plus bas sur "mobile", puis sur la vignette jaune
Accessible de 8h00 à 20h00 sauf dimanches et jours fériés
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