Discussion de forum
Répondeur inactif
Bonjour,
La portabilité de mon numéro s'est très bien faite fin Novembre.
Mais ma messagerie ne fonctionne toujours pas.
Mes correspondants ne peuvent pas me laisser de messages.
J'ai essayé **61*888#, mais en vain.
Que dois-je faire
Merci
14 Réponses
- Christian_bTop Contributeur
Bonjour Isacha70
As-tu accès à ta messagerie en composant le 888 ?
Si tu y as accès normalement, que dit le serveur ?
- Isacha70Sosheur occasionnel
Bonjour,
Merci pour la réponse.
J'ai accès à ma messagerie par le 888.
Après avoir fait dans le menu, 3, puis choix 3, il est bien dit que ma messagerie est activée.
Mais que nini ... Quand on m'appelle, cela sonne, ne renvoie pas vers la messagerie , même lors d'un refus d'appel.
- Christian_bTop Contributeur
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche tu saisis "Messagerie vocale", puis tu cliques sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Mobile"
Enfin, tu descends tout en bas de la fenêtre et tu sélectionnes "Chatter avec un conseiller".
- Marina_JAncien intervenant Sosh
- johnjohn93Apprenti sosheur
Bonjour,
c'est un google Pixel.
. Sur mon ancien téléphone. Galaxy s7 edge tout fonctionnait bien.
Merci
- sharper33500Aspirant sosheur
bonjour j'ai le meme soucis ,j'ai le huawei P20 lite et quand on m'appel ca sonne sans tomber sur le repondeur ,j'ai acces a ma messagerie en appelant le 888 je peux meme configurer mon annonce mais mon repondeur est au abonné absent ;et meme en fessant les manip **06**888*...ca ne marche pas ,j'ai aussi un soucis avec le MMI bref si vous pouviez m'aider ,merci d'avance marc.
- G-romWebconseiller
Bonjour johnjohn93
Pouvez-vous m'en dire plus svp sur votre souci?
G-rom- johnjohn93Apprenti sosheur
le telephone sonne et ne bascule pas sur le repondeur, du coup personne ne peut me laisser de message.
- Marina_JAncien intervenant Sosh
Bonjour johnjohn93
Merci de me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° ligne) afin que je consulte votre dossier.
Marina_J