Discussion de forum
Willy_78
26-01-2018Nouveau Membre
Réseau bloqué (appels/sms/mms/internet)
Bonjour, Il y a 10 jours, après plusieurs années chez Free, je suis passé chez Sosh. J'ai réalisé une portabilité de numéro qui a pris effet aujourd'hui à 12h00. Dès que ce fut effectif, j'a...
rolandK
Top Sosheur
26-01-2018Bonsoir Willy_78
Il aurait fallut lire le livret de bienvenue, les mails de Sosh et vous auriez vu qu'il faut activer la sim.
Parfois , quand on l'active le jour de la portabilite, ça bug, parfois non.
Donc, activez la demain matin
Composez le 0800100740 depuis un autre téléphone fixe ou mobile.
tapez le numéro de mobile porté
puis patientez (ne pas taper 1)
puis tapez 0
puis dites SIM
puis dites NON
puis OUI
puis entrez votre NUMÉRO CLIENT.
Celui ci se trouve dans le mail intitulé "Important, informations sur votre commande Sosh "
Vous pouvez récupérer votre NUMÉRO CLIENT dans le mail de suivi de commande.
Cliquez sur le lien ci-dessous.( A faire sur PC)
https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php
Cliquez sur "vous avez oublié code d'accès"
Puis "Sélectionner mode de réception par mail
Renseignez votre adresse e-mail
Enfin, faites un arrêt /marche du mobile.
Il aurait fallut lire le livret de bienvenue, les mails de Sosh et vous auriez vu qu'il faut activer la sim.
Parfois , quand on l'active le jour de la portabilite, ça bug, parfois non.
Donc, activez la demain matin
Composez le 0800100740 depuis un autre téléphone fixe ou mobile.
tapez le numéro de mobile porté
puis patientez (ne pas taper 1)
puis tapez 0
puis dites SIM
puis dites NON
puis OUI
puis entrez votre NUMÉRO CLIENT.
Celui ci se trouve dans le mail intitulé "Important, informations sur votre commande Sosh "
Vous pouvez récupérer votre NUMÉRO CLIENT dans le mail de suivi de commande.
Cliquez sur le lien ci-dessous.( A faire sur PC)
https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php
Cliquez sur "vous avez oublié code d'accès"
Puis "Sélectionner mode de réception par mail
Renseignez votre adresse e-mail
Enfin, faites un arrêt /marche du mobile.
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