Discussion de forum

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JMThms
Apprenti sosheur
03-03-2017
Résolu

Réseau indisponible Iphone 4S Angleterre

Bonjour,   Actuellement au Royaume-Uni pour mes études je possède deux forfaits téléphoniques (Sosh 14,99€ et un opérateur anglais). Depuis aujourd'hui, lorsque je mets ma carte SIM Orange dans le ...
  • Avatar de JMThms
    JMThms
    06-03-2017

    Bonjour,

     

    Après discussion avec un conseiller sur le Chat, et une mise à jour de ma ligne, le problème semble être résolu pour l'instant.

     

    Merci beaucoup.

     

    Bonne continuation.

    JMThms

Avatar de Tioneb74
Tioneb74
Ancien Top Sosheur
03-03-2017

Bonjour JMThms

 

Avez-vous utilisé votre SIM en France métropolitaine dans les 2 derniers mois? Voyez la fiche tarifaire page 4: http://boutique.orange.fr/doc/contrat3392.pdf

 

Les forfaits Sosh sont disponibles en France métropolitaine avec l’ensemble des couvertures réseaux d’Orange GSM/GPRS/EDGE/3G/3G+/4G/4G+. Les offres Sosh sont réservées aux clients résidant en France métropolitaine. Sous réserve d’au moins un usage en France métropolitaine tous les 2 mois.

 

Si oui, essayez de réinitialiser les réglages réseau.

Avatar de JMThms
JMThms
Apprenti sosheur
03-03-2017

Bonjour Tioneb74,

 

Oui je l'ai utilisée la semaine dernière lors d'un retour en France et elle fonctionnait pour recevoir les SMS/MMS et appel. J'ai essayé de réinitialiser les réglages réseaux sans résultats.

 

Avez vous d'autres propositions qui pourraient résoudre mon problème ?

 

JMThms

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