Discussion de forum
Réactivation ligne suspendue
Bonjour, je n arrive pas a réactiver ma ligne suite à une nouvelle carte SIM qui m'a été envoyé . Merci d avance
- Bonjour,
J’aimerai réactiver ma ligne suspendue. Je suis à jour de mes paiement. Problème avec la carte sim Bonjour Francoislouis ,
Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en Message Privé vos :
- Nom, prénom,
- Adresse postale,
- Numéro mobile,
- Numéro client,- Numéro à 13 chiffres inscrit au dos de votre carte.
Fatima
20 Réponses
- Bonjour,
J’aimerai réactiver ma ligne suspendue. Je suis à jour de mes paiement. Problème avec la carte sim Bonjour Francoislouis ,
Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en Message Privé vos :
- Nom, prénom,
- Adresse postale,
- Numéro mobile,
- Numéro client,- Numéro à 13 chiffres inscrit au dos de votre carte.
Fatima
Suite au perte de mon mobile, Bonjour mon numero de telephone est suspendu, je l'ai recu aujourd'hui( le sim)comment l'activer ? je n'arrive pas à le faire via le serveur vocal ni même via le compte sosh. (car c'est un nouveau contrat)
cordialement,
Bonjour Fatima,
J'ai exactement le même problème: ma ligne a été suspendue et je n'arrive pas à la réactiver. Je vous ai envoyé en message privé toutes mes coordonnées.
Cordialement,
Christel L
Bonjour Fatima,
Suite au vol de mon tèl, j'ai suspendu ma ligne.
J'ai bien reçu ma carte sim mais impossible de réactiver ma ligne
Cela concerne le tèl de mon fils qui est sur mon compte
SOUCHET Valérie
tèl de SOUCHET Louis
32 rue Aristide Briand
89300 JOIGNY
0788856438
N° Client 1660577681
N° dos carte Sim 2836 2012 0052 9
Merci beaucoup pour votre aide
Valérie
Bonjour
J'ai le même soucis!
Carte reues suite à un vol
demande de récativation de ligne faite il y a +24 h
et lorsque que je demande a activer ma sim..c'est impossible ils me disent verifier le numero de la carte.
Rien n'avance depuis 4jours, je ne sais comment faire
HELP
** ** ** ** **
merci
Justine
[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles sur le forum]
Bonjour hamerhoch,
Je vous propose mon aide.
Pour cela, je vous invite à m'envoyer en Message Privé vos : nom, prénom, n° de mobile, n° de client, adresse postale et numéro à 13 chiffres inscrit au dos de votre carte.
Fatima
- Bonjour julien.bruyeron
Il faut contacter un conseiller via echat à partir de demain 8h.
https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-Mobile/Déclarer-un-mobile-volé-perdu-ou-cassé/ta-p/41575 Bonjour julien.bruyeron ,
Je vois que vous avez réussi à réactiver votre ligne via le chat ce matin.
Je reste à votre disposition pour toutes autres demandes et vous souhaite une agréable journée.
Martin_G
Bonjour,
Je souhaiterais réactiver une ligne sosh suite à perte de mobile.
Merci
Bonjour moi-même1,
Je vous propose mon aide. Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:- Nom et prénom du titulaire de la ligne
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
- Votre date de naissance
AlexandreKBonjourJe souhaite réactiver ma ligne suite coupure un mois trop tôt.Merci d'avanceMême problème ! Je comprends pas !
