Discussion de forum
Réception 4G
Bonjour Nemrod18
Vous pouvez vérifier s'il y a un incident ici.
https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-couverture-mobile
Bonjour Nemrod18
Je suis navré que vous rencontriez un problème de réseau.
Si vous avez une box et un mobile compatible appel wifi, je vous invite à utiliser cette technologie pour communiquer.
Concernant le geste commercial, quand le réseau sera rétabli, revenez vers nous et nous effectuerons un geste commercial
Je vous souhaite une bonne journée
PhilippeGIl n'y a pas vraiment de solution dans ce cas si la box est vraiment trop éloignée.
Je vous invite donc à patienter jusqu' au rétablissement du réseau
PhilippeGBonsoir Nemrod18
Il est probable que vous n'aurez pas plus de renseignements.
Les conseillers sont joignables par messagerie en cliquant sur aide et contact.
RE, plus que 3 et 4 G depuis le 17 septembre 2023 suite à un gros orage, la réparation ne sera faite que le 29 octobre, soit environ 1 mois et demi sans couverture mobile. Ce qui n'empêche pas Sosh de facturer le mois septembre complet..et octobre y sera aussi....y a t-il un recours afin que cette coupure d'un mois et demi ne soit pas facturée ?
Bonjour,
Pour rappel, les abonnements mobiles sont destinés à être utilisés en mobilité (à différents endroits) et, à domicile, il y a le Wifi et la voix sur Wifi.
Elle est bien bonne..mais cette réponse ne concerne pas tout le monde, je ne réside pas en appartement, je suis à la campagne, comment utiliser le wifi à plus de 100 m de la box ?
