Discussion de forum

Avatar de Sylober
Sylober
Sosheur junior
14-04-2022

Réception SMS ou MMS plusieurs jours après

Bonjour.depuis,plusieurs semaines maintenant je reçois souvent les sms plusieurs jours aprés l 'envoi voir  jamais.

J ai mis la carte SIM dans 2 autres Téléphone dont celui de mon époux ( téléphone trés récent)  et le probléme subsite.

je mets ce probléme sur la carte SIM

 

Votre avis ?

 

si c 'est la carte merci de me dire comment en obtenir une nouvelle

 

cordialement

5 Réponses

  • Avatar de Matthieu_R
    Matthieu_R
    Ancien intervenant Sosh
    14-04-2022

    Bonjour Sylober 


    Afin qu'un membre du forum ou un webconseiller puisse vous venir en aide, j'ai déplacé votre message dans la rubrique appropriée :Content:

     

    Matthieu

  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    15-04-2022

    Bonjour Sylober,


    Je suis désolé pour ce désagrément et pour la gêne occasionnée.

    Afin de vous apporter mon aide pouvez-vous m'envoyer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: Vos nom, prénom et N° de mobile

    Thierry-G



     

  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    16-04-2022

    Bonjour  Sylober 

    Une mise à jour de votre ligne mobile a été effectuée, je vous invite à patienter quelques minutes puis de procéder à un arrêt/marche du téléphone et de tester. 

    Dans l'attente de votre retour. :ClinDoeil:

    Bonne journée
    jey

    • Avatar de Sylober
      Sylober
      Sosheur junior
      17-04-2022

      bonsoir

      merci mais après plusieurs essais toujours des problèmes de réception

      Et en autre je constate que je reçois pas les sms de 2 mes proches qui eux sont chez RED SFR

      peux être le hasard?

      merci de votre aide

      tenez moi au courant

      recevez mes sincéres respects

      S Obermajster 

  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    19-04-2022

    Bonjour Sylober 

    Je vous invite à renouveler gratuitement votre carte SIM depuis votre espace client ou dans l'une de nos boutiques Orange.

    Jey

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