Discussion de forum

Avatar de Marlène05
Marlène05
Sosheur occasionnel
13-09-2024
Résolu

réception sms

Bonjour,

Lorsque je suis chez moi, connecté à ma wifi, je peux envoyer et recevoir des sms sans problème. 

Dès que mon portable n'est plus sous connexion wifi je peux passer et recevoir des appels, envoyer des sms mais par contre je ne reçois aucun des sms qui me sont envoyés quelque soit le destinataire....

Quelqu'un aurait il une idée d'où peut provenir ce problème?

J'ai un iphone se reconditionné et un forfait sosh avec 2h d'appel, sms mms illimités et 100mo d'internet.

merci pour votre aide!

  • Bonjour Marlène05 

     

    êtes vous sur que ce sont des sms que vous ne recevez pas mais pas plutôt les iMessages que vous ne recevez pas?

6 Réponses

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur

    Bonjour Marlène05 

     

    êtes vous sur que ce sont des sms que vous ne recevez pas mais pas plutôt les iMessages que vous ne recevez pas?

  • Avatar de Marlène05
    Marlène05
    Sosheur occasionnel

    oui j'ai fini par comprendre que ce sont effectivement les imessages qui posaient problème et non les sms....merci pour votre aide en tt cas!

  • Avatar de JaziaA
    JaziaA
    Webconseiller

    Bonjour Marlène05 


    Merci stephrem85 pour la piste :ClinDoeil:

    Marlène05, Souhaitez-vous toujours une assistance ?


    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon week-end.

    Jazz

    • Avatar de Marlène05
      Marlène05
      Sosheur occasionnel

      je vous remercie mais l'aide apporté par stephrem85 a bien solutionné mon problème.

      Merci encore a tous!

  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    Webconseiller

    Merci de votre retour Marlène05 

    Nous restons disponibles et vous souhaitons une agréable fin de week-end.

    Sab