Discussion de forum
Réseau mobile ne fonctionne pas
Bonjour,
Je n'arrive pas à capter le réseau mobile à mon domicile (Paris 15ème), et ce depuis plusieurs semaines. Nous sommes plusieurs à vivre au même endroit, avec des abonnements chez différents opérateurs (Free et Bouygues). Pourtant, seul mon abonnement chez Sosh ne fonctionne pas malgré le fait que j'ai procédé à tous les diagnostics, actualisations et autres redémarrages préconisés (personne ne répond au service client). Quant au réseau 4G, il est très faible à mon domicile.
Quelle solution à ce problème ? J'aurais aimé parler à un conseiller afin de vérifier s'il n'y a pas un problème d'antenne-relais. C'est vraiment très handicapant de ne pas pouvoir passer d'appel téléphonique depuis son propre domicile...
6 Réponses
Bonjour,
J'ai attendu la durée indiquée et procédé au redémarrage de mon téléphone. Malheureusement, j'ai toujours le même problème. Je commence à en avoir marre de payer un abonnement pour un service qui ne fonctionne pas.
Quelle solution proposez-vous ?
Vous le faites exprès là. Je ne vais pas m'amuser à faire vos tests toute la journée et à vous écrire sur un forum à intervalles de 24h pour régler un problème technique. Je n'ai pas que ça à faire. Je vais tout simplement changer d'opérateur et ce sera réglé.
Vous pouvez fermer ce sujet. Vous n'avez pas réglé mon problème.
