Discussion de forum
Résilier un forfait mobile en ligne
bjr je n arrive pas a resilier mon forfait en ligne, toujours indisponible
[Edit Herry3 : merci de ne pas écrire en gras]
Salut Herry3
Au cas que tu changes d'opérateur ne résilie pas de toi-même
fait une demande de portabilité auprès de celui-ci de cette façon
tu garderas ton numéro d'appel et il s'occupera de la résiliation .
Maintenant si tu veux vraiment résilier toi-même et tu y arrives
pas via ton espace client ou application mysosh si installer voir
par " chat " https://assistance.sosh.fr/
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueurde pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .
6 Réponses
Salut Herry3
Au cas que tu changes d'opérateur ne résilie pas de toi-même
fait une demande de portabilité auprès de celui-ci de cette façon
tu garderas ton numéro d'appel et il s'occupera de la résiliation .
Maintenant si tu veux vraiment résilier toi-même et tu y arrives
pas via ton espace client ou application mysosh si installer voir
par " chat " https://assistance.sosh.fr/
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueurde pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .
Bjr, j´avais commencé la procedure de resiliation sur le site, mais je me suis arreté et j´ai laissé tomber pour le lendemain et, surprise... le lendemain... impossible trouver la page de résiliation!!!!!
Facil de faire un contrat mais.. impossible de resilier sur le site!!
Bonjour,
Ben voyons. Vos parcours sur le site seraient surveillés ? 🙂
MySosh / Offre et options / Résilier votre offre
Bonjour,
j'ai exactement le même problème. Impossible de résilier sur le site. Je repars dans mon pays et je n'ai plus besoin du forfait sosh.
Merci de votre aide.
Carmi2
Bonsoir,
Le message juste au dessus du votre donnait une solution sans passer par le site...
