Discussion de forum
Guime81
08-04-2025Apprenti sosheur
RCS Ne fonctionne plus depuis ma portabilité
Bonjour, Je suis un nouvel abonné Sosh et le RCS ne fonctionne plus. Ça me dit qu'il n'y a aucune carte Sim Compatible détectée (dans fonctionnalités chat). J'ai essayé de vider les données et l...
- 08-04-2025
Merci de votre retour.
Je vous invite à :
1. Désinstaller l'app Message,
2. Effectuer une réinitialisation des réglages réseaux de votre mobile
3. Installer l'app Google Messages
4. Vérifier que le RCS est bien activé
5. Tester
G-rom
Jess_
Webconseiller
14-04-2025Bonjour Guime81
Je viens de consulter votre dossier et je suis navrée de vous confirmer qu'il manque toujours la pièce d'identité pour que votre commande soit homologuée.
Je vois que vous l'avez déposée le 3 avril, son traitement ne devrait donc pas tarder.
Je ne peux que vous inviter à patienter et je vous en remercie.
Passez une bonne journée.
Jess
Contenu connexe
Portabilité qui n’a pas fonctionné depuis 3 mois, je suis prélevé mais je n’ai pas accès à ma ligne
Bonjour, Je vis une situation de fou avec le service client Sosh. J’écris depuis un espace client différent de la ligne qui pose problème, car celui-ci est inaccessible (message d’erreur : « compte ...Résolu11 kVues0like69Commentaires