Discussion de forum
Re: Émission et réception d'appels impossibles
J'ai le même probleme depuis 2 jours ....
J'ai un ZENFONE 3 MAX 32GO et mon fills aussi depuis hier et il a un Iphone.
Je ne pense pas que enn même temps nos cartes SIM soient devenues defectueuses .....
Est-ce un problème de SOSH ????
Par contre je peucx envoyyer et recevoir des sms et je peux avoir acces au réseau internet
Bonjour MAGALI16
Je souhaite vous apporter mon aide.
Merci de me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° ligne) afin que je consulte votre dossier.
Marina_J
9 Réponses
- Delphe33-69Mini sosheurPourrais-je avoir votre aide aussi Marina_J ? Je suis dans le même cas et commence à perdre patience...
- Marina_JAncien intervenant Sosh
Bonjour MAGALI16
Je souhaite vous apporter mon aide.
Merci de me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° ligne) afin que je consulte votre dossier.
Marina_J
- rolandKTop ContributeurMAGALI16
Normalement, vous êtes connecté à l'antenne relais Orange la plus proche, regardez sur la carte et déplacez vous sous une autre antenne plus loin.
https://play.google.com/store/apps/details?id=fr.easytouseapps.antennesmobiles - rolandKTop ContributeurMAGALI16
Regardez aussi si un incident réseau est signalé à votre adresse.
http://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-couverture-mobile- MAGALI16Sosheur occasionnel
J'ai déjà fait cela aussi mais non,
j'ai aussi apporté hier mon portable pensant au début qu'il y avait un problème mécanique
mais non .....
- rolandKTop ContributeurMAGALI16
Peut être votre antenne relais en panne.
Il suffit de se déplacer de quelques kilomètres pour capter un autre et pouvoir vérifier si vos téléphones fonctionnent à nouveaux.
https://play.google.com/store/apps/details?id=fr.easytouseapps.antennesmobiles- MAGALI16Sosheur occasionnel
Merci je vais essayer de me deplacer pour voir.
Bien cordialement
- MAGALI16Sosheur occasionnel
Merci mais je ne trouve pas la solution ...
C'est incroyable que nous ne puissions plus ni emettre ni recevoir d'appel sur 2 téléphone différents avec un abonnement Sosh
Qu'en pensez-vous ???