Discussion de forum
brackis
09-08-2018Sosheur occasionnel
Re: [Topic Unique] Activation de la Voix 4G (VoLTE) et/ou des Appels WiFi (VoWiFi)
Bonjour J'ai changé mon S7 pour un S9 et depuis ce changement je n'ai plu sl'option appel wifi. Un conseiller m'avait conseiller d'attendre 72H mais là ca fait une semaine et toujours rien ...
sp00ky49
17-09-2018Sosheur occasionnel
Bonjour,
Je viens de basculer sur un Galaxy S9+ sans changer de forfait (Forfait Sosh 50Go) et l'ensemble des fonctionnalités sont opérationnelles (MVV, VoWIFI, ...) hormis la Voix 4G (VoLTE).
L'option VoLTE est bien présente dans les paramètres du téléphone. L'option est grisée mais positionnée sur activée mais malheureusement, pas de VoLTE. Le téléphone bascule en H+ lors d'un appel.
Est-ce qu'une activation est nécessaire côté Sosh ? Je peux communiquer les informations nécessaires par message privé si besoin.
En vous remerciant par avance.
Cordialement,
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