Discussion de forum

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ggest
Apprenti sosheur
04-01-2022

Reconnaissance iPhone13 mini + esim

Bonjour,  j ai fait l'acquisition d'un iPhone13 mini il y'a 1 mois et je souhaite activer l'eSim. Cependant, mon téléphone n'est pas reconnu dans mon espace client.  Comment puis-je faire pour qu'...
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PhilippeG
Webconseiller
05-01-2022

Mais avez vous sur la page de votre espace client  la rubrique " gérer et dépanner" et " Changer de carte sim/Esim ?



PhilippeG

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ggest
Apprenti sosheur
06-01-2022

Oui, j''ai fait la démarche commander une eSim, mais cela ne fonctionne pas. J'ai un message comme quoi je n'ai pas un téléphone compatible pour une eSim 

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