Discussion de forum
recuperer code secret messagerie sosh
bonjour,
Ma mère Mme Simone*****89 ans ne se rappelle plus de son code de messagerie sosh , donc impossible pour elle d'ecouter ses messages . Plusieurs fois j'ai essayé de faire comme indiqué dans la rebrique récupérer code secret mais chaque fois on nous demande le code puis au bout de 3 fois la conversation est coupée . J'ai vu sur le forum que'elle n'est pas la seule dans ce cas . apparemment vous pouvez nous envoyer un code en mp sur le portable afin que nous puissions le réinitialiser . Dans l'attente de votre réponse merci bien à vous
[EDIT : Merci [@simonette2] de ne pas afficher de données personnelles en public].
5 Réponses
Bonjour simonette2
Faites la procédure depuis le téléphone. Ne pas taper le numéro de téléphone suivi de #, uniquement #.
je vous remercie , mais cela ne fonctionne pas
Bonjour simonette2,
Afin de vous apporter mon aide , je vous invite à me communiquer les coordonnées (nom, prénom, numéro de compte client Sosh, adresse postale complète, numéro de mobile, date de naissance), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bel après-midi.
SabBonjour simonette2,
Suite au sms envoyé par mon collègue, hier, avez-vous toujours besoin d'aide ?
SabBonjour simonette2,
Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Nous restons à votre disposition, si besoin et vous souhaitons une bonne journée.
Sab
