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Latinalna
Sosheur occasionnel
09-05-2018

Remboursement carte sim suite vol

Bonjour, suite au vol de mon téléphone l semaine j’ai déposé plainte. Je dois envoyer mon dépôt de plainte à Sosh pour me faire rembourser ma nouvelle carte sim. Ou et à quelle adresse mail dois je l’envoyer ? Merci!

2 Réponses

  • Bonsoir, avez vous eu la réponse à votre question car j'ai le même problème merci pour votre réponse
  • Avatar de ElzaD
    ElzaD
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Pikgiante,


    Afin d'être remboursé de la nouvelle carte Sim suite à vol, je vous invite à adresser le procès verbal de dépôt de plainte à l'adresse ci-dessous (n'oubliez pas de communiquer votre numéro de ligne mobile au courrier) :


    Orange / Service Clients Sosh Mobile


    33732  Bordeaux cedex 09



    ElzaD