Discussion de forum
Résolu
REMBOURSEMENT CARTE SIM SUITE PLAINTE
Bonjour, comment dois je faire pour me faire rembourser ma nouvelle carte SIM ?
Je me suis fait volé mon iphone j'ai donc bloquée ma carte sim et je suis allée porter plainte.
Comment me faire rembourser la nouvelle carte sim qui est de 10 euros ?
Je ne sais pas dans quelle rubrique envoyer ma plainte...
Merci à vous si vous pouvez m'aider.
Bonjour lavande90
pourtant sur ce post
le webconseiller dit que c’est envoyé directement à sosh/orange.
Dans ce cas il faut envoyer le dépôt de plainte ici :
Service Client Sosh Mobile Orange, Service consommateurs, 33732 BORDEAUX Cedex 9.
8 Réponses
Oui dans un magasin
Normalement la plainte est transmise à Orange/sosh par la gendarmerie.
bonjour,
Ou Ecrire pour réclamation Sosh ?Adressez votre réclamation écrite au service client Sosh
Envoyez votre réclamation écrite par e-mail, ou par courrier postal à l'adresse suivante : Service Client Sosh, Mobile Orange, Service consommateurs, 33732 BORDEAUX Cedex 9.
