Discussion de forum
REMBOURSEMENT CARTE SIM SUITE PLAINTE
Bonjour lavande90
pourtant sur ce post
le webconseiller dit que c’est envoyé directement à sosh/orange.
Dans ce cas il faut envoyer le dépôt de plainte ici :
Service Client Sosh Mobile Orange, Service consommateurs, 33732 BORDEAUX Cedex 9.
Oui dans un magasin
Normalement la plainte est transmise à Orange/sosh par la gendarmerie.
bonjour, je viens d'appeler le commissariat de police le bureau des plaintes, eux n 'envoie pas chez SOSH la plainte c'est à nous de le faire. Le policier m'a dit vous vous rendez compte si il fallait contacter les assurances et les opérateurs individuellement on s'en sortira pas. DONC c'est un bras de fer entre moi et SOSH.
La plainte est envoyée à tous les opérateurs pour signaler que le portable a été volé mais c'est tout c'est pas du tout personnalisé
Le commissariat ne demande pas à SOSH de me rembourser la carte SIM
Merci à vous de me lire
bonne journée
Bonjour lavande90
pourtant sur ce post
le webconseiller dit que c’est envoyé directement à sosh/orange.
Dans ce cas il faut envoyer le dépôt de plainte ici :
Service Client Sosh Mobile Orange, Service consommateurs, 33732 BORDEAUX Cedex 9.
