Discussion de forum
fsilve
13-05-2018Sosheur occasionnel
renouvellement carte sim impossible
Bonjour, il y a presque 2 semaines j'ai perdu mon téléphone et j'ai immédiatement bloqué la carte sim. Après avoir reçu un mail de confirmation du blocage de la carte sim j’ai commandé une nouv...
fsilve
14-05-2018Sosheur occasionnel
clocloche voici la réponse obtenue sur Twitter:
Pour commander une carte sim il faut aller sur "http://assistance.sosh.fr" et dans la barre de recherche vous tapez "renouvellement carte sim". Après avoir sélectionné votre forfait dans le carré bleu, vous descendez sur la même page pour cliquer sur le carré jaune afin de joindre le conseiller.
Les conseillers sont disponible en chat, il faut insister pour qu’ils font la commande de la sim.
Pour commander une carte sim il faut aller sur "http://assistance.sosh.fr" et dans la barre de recherche vous tapez "renouvellement carte sim". Après avoir sélectionné votre forfait dans le carré bleu, vous descendez sur la même page pour cliquer sur le carré jaune afin de joindre le conseiller.
Les conseillers sont disponible en chat, il faut insister pour qu’ils font la commande de la sim.