Discussion de forum

Avatar de newgam
newgam
Sosheur occasionnel
13-12-2018

Renouvellement carte SIM suite vol telephone

Bonjour 

Suite a mo vol de tétéphone le 12/12/2018 le soir même j'ai fait une demande pour une nouvelle carte SIM.

Mais je n'ai reçu aucun mail de confirmation, je ne suis pas sur que ma demande de renouvellement a bien été prise en compte

Est ce que quelqu'un peut m'aider pour savoir quand je vais recevoir ma carte et est que ma commande a bien été prise en compte.

Merci d'avance .

3 Réponses

  • Avatar de ElzaD
    ElzaD
    Ancien intervenant Sosh
    13-12-2018

    Bonjour newgam,

    Je vous propose mon aide concernant la commande de votre nouvelle carte Sim.

    Pour cela et afin d'accéder à votre dossier merci de me transmettre, via message privé, les informations suivantes :

    - Nom, prénom,

    - Numéro de ligne concerné,
    - Numéro de client.

    Bonne soirée.


    ElzaD

  • Avatar de Caroline_V
    Caroline_V
    Ancien intervenant Sosh
    14-12-2018

    Bonjour bebert56,

    Tout d'abord, et pour des questions de sécurité, je vous invite à supprimer vos informations personnelles de votre précédent post.


    Afin de consulter votre dossier et vous renseigner, je vous invite à m'envoyer vos coordonnées par message privé :


    - Nom et prénom,

    - Numéro client,

    - Adresse postale.


    Merci d'avance.

    Caroline

    • Avatar de bebert56
      bebert56
      Apprenti sosheur
      17-12-2018

      le bihan bertrand

      rue herzart de la villemarké

      56620 pont-scorff

      perte de mobile demande renouvellement de carte sim.

      je ne connais pas mon n0 de client vu que c'était mon téléphone de service chez orange,

      code client internet 721053539.  

       

       

                                                                   cordialement

Contenu connexe