Discussion de forum
eskoB
04-08-2018Sosheur occasionnel
Renouvellement carte SIM
Bonjour, Suite à la perte de mon mobile, j'ai bloqué ma carte sim mais il m'est désormais impossible d'en recommender une nouvelle. cela fait maitenant 3 jours que j'essaye sans aucune solutio...
Fastoshdavid
04-08-2018Top Contributeur
Bonjour,
Passer par le 3976 et attendez bien la fin du blabla vous devriez tomber sur un conseiller Sosh ou via le tchat http://assistance.sosh.fr ou passer dans une boutique orange (non franchisée, non affiliée) si ils sont sympa vous en fera une de suite . le renouvellement de sim sauf sim défectueuse est payant.
Passer par le 3976 et attendez bien la fin du blabla vous devriez tomber sur un conseiller Sosh ou via le tchat http://assistance.sosh.fr ou passer dans une boutique orange (non franchisée, non affiliée) si ils sont sympa vous en fera une de suite . le renouvellement de sim sauf sim défectueuse est payant.
eskoB
06-08-2018Sosheur occasionnel
Désolé mais les solutions de type appeler le 3976 ou aller en boutique orange ne sont pas viable. des qu'un probleme est posé c'est la réponse magique.
vous ne croyez pas qu'avant de poster un message ici, en ayant pris au moins 15min à comprendre comment acceder au chat, j'ai déjà essayer ces deux solutions ?
Orange ne répond pas aux problemes de clients Soch et le 3976 renvoie systématiquement au site internet!