Discussion de forum
Reseau non defini nouvelle sim
SaintSeiya81,
Dans ce cas, je vous invite à vous y rendre pour récupérer une nouvelle carte SIM, celle-ci sera activée sur place.
Si vous ne pouvez vous déplacer, vous pouvez en recommander une via votre espace client (réception sous 5 jours ouvrés).Notre équipe reste disponible pour vous accompagner à tout moment et vous souhaite une agréable soirée.
Sab
SaintSeiya81,
Pour identifier plus vite l'élément défectueux, pourriez-vous essayer cette carte SIM dans un autre téléphone portable, s'il vous plaît ?
J'attends votre retour.
Sab
Bonjour,
Comme indiqué au dessus, j'ai essayé avec un S20, et mon ancienne iphone 7 aucun service sur les deux, je viens d'essayer sur un a32 idem par contre je met la sim de ma femme , et ça fonctionne avec son service, donc , la sim reçu est surement defectueuse.
