Discussion de forum

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DIDIER10
Apprenti sosheur
23-08-2021

reseaux impossible guyane

Bonjour

comment joindre un conseiller quand on est en vacances dans les dom et que l'on a aucun réseaux accesible ?

3 Réponses

  • Avatar de Christian_b
    Christian_b
    Top Contributeur

    Bonsoir DIDIER10 

     

    Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

     

    Au préalable, tu désactives le (ou les) bloqueur(s) de pub si présent(s) sur ton ordinateur, tablette ou smartphone. Tu t'assures également que tous les cookies sont acceptés.

     

    Dans la barre de recherche, tu saisis l’objet de ta recherche.

    Ensuite tu précises ta demande si ce choix est proposé.

    Puis, plus bas tu sélectionnes « Contacter un conseiller par chat »

    Enfin, tu cliques sur "Démarrer le chat ».

     

    PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

     

    Les conseillers Sosh sont également présents sur Twitter et Facebook.

    • Avatar de DIDIER10
      DIDIER10
      Apprenti sosheur

      Re finalement j'ai trouvé la solution sur un ancien post , il fallait juste ré initialiser les paramètres de connexion du téléphone et le redémarrer .

      Merci de votre aide .