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SEAL20
Sosheur occasionnel
05-07-2021

Restreint en espagne

Bonjour. Mon épouse et moi sommes arrivées en Espagne depuis samedi jusque là aucun problème le forfait 4,g fonctionnait et depuis ce matin, nous sommes tous les 2 en restreint. 

1 Réponse

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
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    Bonjour SEAL20 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

     

    Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

    eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h