Discussion de forum
Signalement spam SMS 33700 "Ce service n'est pas activé sur le réseau"
Bonjour,
Lorsque je reçois des SMS de Spam je les signale en les transférant au 33700, la plateforme de lutte contre les spam vocaux et SMS. Depuis quelques mois chaque transfert se solde par le message "Ce service n'est pas activé sur le réseau" et "l'envoi a echoué".
J'ai signalé le disfonctionnement sur le site www.33700.fr sans résultat.
Le réseau Orange est indiqué comme partenaire du 33700, pourquoi ne peut-on plus le joindre depuis une ligne Sosh alors que l'assistance Orange recommande l'utilisation du 33700 ?
Merci de m'indiquer comment signaler les spam SMS ?
Philippe
20 Réponses
- SabrinaD
Webconseiller
Merci BibiFrico,
Je viens de mettre à jour votre ligne. Pour que les modifications soient bien prises en compte, je vous invite à redémarrer votre mobile (sans passer par le mode avion) avant de tester à nouveau le service.N'hésitez pas à revenir vers moi si vous rencontrez la moindre difficulté.
SabMerci pour votre intervention mais hélas l'envoi a encore échoué.
Si cela peut aider, je peux envoyer le sms "spam" à un numéro que vous m'indiquerez à des fins de test.
Je viens de transférer un sms à une amie, et ensuite le spam. Cela a marché dans les deux cas.
Je viens d'envoyer un sms au 33700 et cela a marché. Le contenu était simplement "Test".
J'ai ensuite copié le texte du spam et je l'ai envoyé au 33700, puis le jour, puis l'heure.
Le transfert du spam ne fonctionne pas, mais avec des copier-coller je m'en sors désormais.
