Discussion de forum
Résolu
sim bloqué/mot de passe oublié
Bonjour,
J'ai bloqué ma carte SIM, j'ai voulu récupérer le code PUK sur mon compte sauf que j'ai oublié le mot de passe et le code confidentiel n'est visible que sur les factures qui ne sont visibles que sur mon compte.
Est ce que quelqu'un peut m'aider?
Merci
- Merci pour votre retour, un conseiller a pu m aider sur le tchat
5 Réponses
- C’est gentil mais non je ne l´ai plus😞
Bonjour MARUIS,
Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Nom et prénom du titulaire de la ligne
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client- Date de naissance
AlexandreK
- Merci pour votre retour, un conseiller a pu m aider sur le tchat
