Discussion de forum
Smartphone reçu avec double scellé
Impossible de trouver le tchat avec un conseiller...je vous expose mon problème. J'ai commandé un Smartphone NEUF (sony xa2) et je reçois une boite avec les scellés ouverts et de nouveaux placés par d...
Christian_b
Top Sosheur
Top SosheurBonsoir Rodds
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Mobile, Mobile + Livebox Adsl ou Mobile + Livebox fibre)
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h