Discussion de forum

Avatar de MarcX
MarcX
Apprenti sosheur
31-07-2023

SMS Erreur 2

Impossibilité d'envoyer un SMS à un numéro particulier en 06 de mon répertoire. Aucun problème pour les autres. J'ai le message suivant : Impossible d'envoyer le message via Orange F. Erreur : 2 ...
Avatar de JustineT
JustineT
Webconseiller
01-08-2023

Très bien MarcX , merci pour votre retour :Content:

Excellente journée !

Ju🌴

  • Avatar de MarcX
    MarcX
    Apprenti sosheur
    02-08-2023

    Malheureusement la méthode n'a pas fonctionné.

    J'ai avec mon épouse le même téléphone acheté ensemble (Samsung A54) et le même opérateur Sosh.

    Avec le téléphone de mon épouse, elle ne peut pas envoyer des SMS sur un numéro de téléphone en 06, alors qu'avec le mien je peux envoyer des SMS sur ce numéro. 

    On a essayé plusieurs fois de supprimer le contact et de redémarrer le téléphone sans aucun changement.

    Est-ce que quelqu'un connait le même problème?

    Est-ce que quelqu'un connait à quoi correspond l'erreur 2 chez Orange ?

    Merci pour vos réponse.

    Bonne journée

    Marc

    • Avatar de labougeotte
      labougeotte
      Top Contributeur
      02-08-2023

      Bonjour MarcX 

       

      Etes-vous certain que le sms est bien envoyé à un numéro mobile et non à un numéro fixe ?

      Est-ce que ce contact a également un numéro fixe ?

      Ou voir si le contact est enregistré en +336 ou en 06 et testé en modifiant.

      • Avatar de MarcX
        MarcX
        Apprenti sosheur
        02-08-2023

        J'ai essayé toute les solutions y compris en tapant directement le numéro en 06 et en 33 6.

        Toujours la même réponse.

        Merci de vouloir m'aider.

        Marc

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