Discussion de forum

Avatar de Amandine8
Amandine8
Nouveau Membre
10-11-2019

Son très mauvais à l'émission d'appel

Bonjour,    ORANGE a fait des travaux sur mon secteur (Pays de Gex, 01).   Depuis, tous les appels que je passe avec mon téléphone portable sont de mauvaise qualité :Mes interlocuteurs entendent ...
Avatar de rolandK
rolandK
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11-11-2019

Bonjour amandine

D'autres personnes de votre entourage, clients Orange ou Sosh sont ils impactés au même endroit ??

 

Essayez aussi votre sim dans un autre mobile  et la sim Orange /Sosh d'un ami dans votre mobile. 

 

Vous pouvez contacter un conseiller Sosh par echat en cliquant sur ce lien puis renseignez l'objet de votre demande 

 

https://assistance.sosh.fr /

 

Objet de votre demande "problème de communication" 

 

  • Avatar de Amandine8
    Amandine8
    Nouveau Membre
    08-12-2019

    Bonjour, 

     

    En mettant la carte SIM dans un autre appareil, le problème demeure.

     

    Est ce que qqn de chez ORANGE peut m'assister ?

     

     

    • Avatar de labougeotte
      labougeotte
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
      08-12-2019

      Bonjour Amandine8 

       

      Suivez les indications données par rolandK  pour contacter un conseiller.

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