Discussion de forum
Coralie630
26-09-2018Mini sosheur
Sosh A DEVENIR FOU
BOnjour. J'ai voulu passer chez sosh et depuis la portabilité Je ne peux utiliser mon téléphone. Je n'ai aucun service !!! Je suis seule avec un bébé et ne peux pas contacter l'extérieur si besoin. J'essaie de joindre le tchat depuis hier. Il y a beaucoup d'attente et on doit rester a rafraîchir la page toutes les minutes pour ne pas perdre la connexion. Hier , arrivé mon tour , j'ai été déconnectée par le service. Aujoirdhui apres 2h d'attente à rafraîchir toutes les minutes et en devant aussi m'occuper de mon bebe, j'ai enfin un conseiller qui me dit quil n'y a pas de problème et que j'essaie la sim sur un autre téléphone. Chose faite , la SIM ne fonctionne pas sur un autre téléphone. Je retourne sur le tchat et Je suis en 90 eme position. Soit encore 2h à attendre Mais ce n'est plus possible. Je deviens folle!!! Qie dois Je faire ! Je veux retrouver du réseau et etre joignable à nouveau !!!!
Aidez moi svp.
Aidez moi svp.
18 Réponses
- Alexandra_RAncien intervenant Sosh
Bonjour Triyann50
Afin de vous aider, pouvez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse, numéro de client et de téléphone concerné ?
Alexandra
- pouperusseSosheur occasionnel
pas de reponse mais même problème insuportable le suivi chez sosh ! connexion de m............envie de partir de sosh et orange ! et pour joindre un conseiller ???? infernal raz le bol ! SFR le seul opérateur en campagne ??