Discussion de forum
ct5
16-09-2020Sosheur junior
Souscrire un nouveau forfait
Bonjour, j'ai souscris un forfait SOSH pour moi il y a quelques jours. Je voulais en prendre un pour mon mari , mais c'est impossible !!!??? A chaque tentative la commande échoue et est annulée en ...
- 22-09-2020
ct5,
En effet c'est faisable et par la suite, votre époux peut reprendre la ligne à son nom en faisant la demande dès la première facture.
AlexandreK
AlexandreK
22-09-2020Ancien intervenant Sosh
ct5,
Je vous invite dans ce cas si vous souhaitez, contacter le tchat de nouveau en donnant toutes les informations nécessaires et voir ce qu'ils peuvent faire.
AlexandreK
ct5
22-09-2020Sosheur junior
Franchement j'ai déjà eu plusieurs échanges avec eux et je ne les trouve pas très doués.... Il doit bien y avoir des familles avec plusieurs forfaits , et même si il y a des enfants , un seul compte bancaire et une même adresse . Je ne comprends pas que les conseillers ne soient pas en mesure de répondre et de traiter le problème !