Discussion de forum

Avatar de THG77
THG77
Sosheur
06-10-2020
Résolu

Supprimer notification de message vocal

Bonjour, Depuis mon arrivée chez Sosh, il y a dans la barre de notifications sur mon téléphone une notification de "nouveau message vocal". Or, sur 888, il m'est dit que je n'ai aucun nouveau messa...
  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    12-10-2020

    Bonjour THG77 ,


    Dans ce cas je vous invite à renouveler votre sim soit en boutique Orange, c 'est gratuit et immédiat ou via votre espace client, délai de réception 5 jours ouvrés maximum.


    PhilippeG

Avatar de JustineT
JustineT
Webconseiller
07-10-2020

Merci.

Je viens d'effectuer une mise à jour de votre MVV , je vous invite à faire un arrêt/marche de votre mobile. Constatez-vous encore la présence de cette notification?

JustineT

Avatar de THG77
THG77
Sosheur
08-10-2020

Bonjour Justine T,

 

Merci pour votre intervention. Hélas, après un arrêt/marche du mobile, la notification est toujours présente.

En espérant que vous gagnez toujours face aux problèmes... et que vous pourrez encore m'aider à résoudre celui-ci...

Je vous souhaite une bonne journée

Bien cordialement

THG77

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