Discussion de forum

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THG77
Sosheur
06-10-2020
Résolu

Supprimer notification de message vocal

Bonjour, Depuis mon arrivée chez Sosh, il y a dans la barre de notifications sur mon téléphone une notification de "nouveau message vocal". Or, sur 888, il m'est dit que je n'ai aucun nouveau messa...
  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    12-10-2020

    Bonjour THG77 ,


    Dans ce cas je vous invite à renouveler votre sim soit en boutique Orange, c 'est gratuit et immédiat ou via votre espace client, délai de réception 5 jours ouvrés maximum.


    PhilippeG

Avatar de PhilippeG
PhilippeG
Webconseiller
10-10-2020

Bonjour THG77 ,


Je viens d' effectuer une mise à jour de votre ligne, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile et me dire si les notifications de messages persistent?


PhilippeG

Avatar de THG77
THG77
Sosheur
11-10-2020

Bonjour PhilippeG,

Hélas, malgré un arrêt/redémarrage, la notification est toujours là.

Si vous avez d'autres idées... Je suis preneur.

 

Bon dimanche

Cordialement

THG77

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