Discussion de forum
Suspendre la ligne et commande de nouvelle SIM
Bonjour, J'ai le message d'erreur suivant lorsque j'essaye de suspendre ma ligne pour commander une nouvelle SIM suite a la perte de mon mobile. "Un problème technique a été rencontré. votre ligne n...
Bonjour Corent1p
Avez-vous suspendu votre ligne?
Si non vous avez la possibilité de suspendre votre ligne mobile depuis votre espace client.
Vous pouvez également vous rendre dans l'une de nos boutiques Orange de votre choix pour obtenir une nouvelle carte Sim.
J’ai la possibilité de vous faire envoyer une nouvelle carte SIM à votre adresse postale (livraison sous 5 jours approximativement)
Merci de m’indiquer l’option que vous retenez.
Enfin, vous pouvez contacter le service client Sosh au 39 76
Je reste à votre disposition si besoin et vous souhaite une agréable journée.
Saida.