Discussion de forum
Téléphone neuf IMEI bloqué
Bonjour loulouco,
Dans votre dossier, il est indiqué que votre dossier a été remonté au Service National des Consommateurs, suite au courrier que vous aviez envoyé.
Je ne peux me prononcer sur un délai à mon niveau, mais je ne peux que vous inviter à patienter jusqu'à ce qu'un retour vous soit apporté.
Il est également indiqué que vous avez échangé avec mes collègues par téléphone le 20 octobre.
Pouvez-vous me le confirmer ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Stéphane
WebconseillerBonjour loulouco,
Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas reçu votre retour.
N'hésitez pas à revenir vers nous dès que vous serez disponible.
Je vous souhaite un bon week-end.
Morgane🌸
J'ai répondu à Manon B elle ne m'a jamais répondu. J'ai écrit (encore) à votre service réclamation à Bordeaux donc je n'ai eu AUCUN retour. Je ne sais pas ce que je dois faire. Un conseiller devait me téléphoner, il ne m'a jamais rappelée. Je devais recevoir une étiquette de retour, je n'ai rien reçu et cela dure depuis 2 mois
