Discussion de forum
Téléphone Non Autorisé
Ce que je fais par téléphone et par E Chat depuis le Jeudi 10 h, mais je tombe sur différents conseiller à chaque fois qui me dirige vers la solution <Blacklistage Free> qui n'en est pas une, alors au bout d'un moment il faut faire bouger les choses car on paye un service et pourtant c'est nous qui devrions tous faire d'après eux, mais en attendant je ne compte pas passer ma vie sur ce problème pourtant simple à regler pour eux !
labougeotteTop Sosheur
Vous avez également la possiblité de joindre un conseiller via twitter ou attendre sur ce post qu'un conseiller vous prenne en charge;
Vous pouvez faire des tests en mettant votre carte dans une autre téléphone pour voir si elle fonctionne et une carte d'un autre opérateur dans votre téléphone;
Vous pouvez vérifier s'il y a un incident réseau en cliquant sur le lien donné plus haut.
Merci, mais le téléphone avec une autre SIM fonctionne et la SIM dans un autre téléphone fonctionne aussi c'est pour cela que nous pouvons écarter le Blacklistage du téléphone, la couverture réseau est bonne !
- labougeotte
Dans ce cas, insistez auprès du conseiller pour qu'il fasse des investigations plus poussées en lui signalant que votre téléphone ne peut pas être blacklisté puisque ce n'est pas une téléphone Free (acheté neuf dans une enseigne ayant pignin sur rue par exemple)