Discussion de forum
téléphone perdu mot de passe espace client oublié et impossibilité de me connecter !
Bonjour, J'ai perdu mon téléphone et je voulais commander une nouvelle carte sim mais j'ai oublié mon mot de passe et je n'arrive pas à me connecter à mon espace client. Lorsque je vais dans "mot...
Bonsoir,
Je sais bien que l'accès à l'espace client se fait à partir de mon numéro de téléphone mobile mais j'ai oublié mon mot de passe et comme j'ai perdu mon téléphone je ne souhaite pas le récupérer sur mon numéro mais sur mon adresse mail et pour parler à un conseiller il faut que je puisse me connecter.
Par contre je ne savais pas qu'ils étaient joingnables sur facebook merci pour cette information j'espère qu'elle portera ses fruits !