Discussion de forum
ge2ge
02-12-2018Sosheur
Téléphone volé à l’étranger
Bonjour, Je suis à l’étranger et me suis fait voler mon téléphone. J’ai bloqué ma SIM sur l’espace client et en ai commandé une nouvelle. J’aurais voulu savoir où envoyer une copie de ma déclarat...
JenniKa
03-12-2018Ancien intervenant Sosh
Bonjour ge2ge,
Nous ne disposons pas d'adresse mail.
Cependant, je vous invite à envoyer à votre retour votre déclaration à l'adresse suivante :
Sosh Services Clients Mobile
33732 Bordeaux Cedex 9
JenniKa
- ge2ge11-12-2018Sosheur
Bonjour,
Merci de de votre réponse. Cela fait 15 jours que j’ai fait la demande d’une nouvelle SIM et n’ai rien reçu. J’ai refait ma demande en ligne et n’ai reçu aucun mail de confirmation. Pourriez vous me dire comment faire? J’aurais besoin de récupérer ma SIM rapidement.
cordialement