Discussion de forum
Téléphone volé à l’étranger
Bonjour, Je suis à l’étranger et me suis fait voler mon téléphone. J’ai bloqué ma SIM sur l’espace client et en ai commandé une nouvelle. J’aurais voulu savoir où envoyer une copie de ma déclarat...
Laura_M
Webconseiller
WebconseillerBonjour MagicZZ
Je viens de faire la demande de renvoi d'une nouvelle carte sim à l'adresse indiqué en message privé.
Si vous êtes à nouveau facturé de 10 euros, je vous invite à revenir vers nous lors de la sortie de la facture pour un remboursement.
Il faut compter environ 10 jours de délai.
Je vous souhaite un bon week-end.
Laura