Discussion de forum
Temps de retablissement de ligne
Bonjour,
J'ai malheuresement du payer ma facture telephonique plus tard que prévu et ma ligne à été bloquée.
Recevant le SMS de suspension, j'ai immédiatement payer ma facture (en retard).
Lorsque je regarde sur le site de SOSH, le temps de rétablissement est indiqué à "1h après le paiment", mais aujourd'hui, 24H plus, je n'ai toujours pas accès à ma ligne.
Que puis-je faire pour retrouver ma ligne ?
Merci,
Kény.
12 Réponses
Bonjour kdelobel,
Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
AlexandreKbonjour j'ai également le même problème.
Antoine
Bonjour, même genre de souci et mp envoyé.
Merci par avance
Le 30 au petit matin
Me rendez pas fou rétablissez cette ligne ****** alors je vous ai envoyer 15mille message aucune réponses rend pas fou
Oui au moins une dizaine de fois
Bonjour Alexandre,
J'ai également le même problème, je vous ai envoyé un message privé avec les infos.
Merci de votre aide
kdelobel a écrit :Bonjour,
J'ai malheuresement du payer ma facture telephonique plus tard que prévu et ma ligne à été bloquée.
Recevant le SMS de suspension, j'ai immédiatement payer ma facture (en retard).
Lorsque je regarde sur le site de SOSH, le temps de rétablissement est indiqué à "1h après le paiment", mais aujourd'hui, 24H plus, je n'ai toujours pas accès à ma ligne.
Que puis-je faire pour retrouver ma ligne ?
Merci,
Kény.
PTn ils rendent fou c’est dingue quand même on est en 2019 bande d’incapable je vais résilier mon forfait bande de traitre
- Bruno_R
Webconseiller
Bonjour e_math75,
Afin de vous apporter mon aide, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, ainsi que votre adresse postale et numéro de téléphone fixe ou mobile concerné ?
Bruno.
