Discussion de forum
Test de débit 5G Appels qualité dégradée SMS qualité dégradée
Je pense que c'est l'application qui beug. Je l'ai desinstallée /réinstallée ,sans résultat.
Les modérateurs vont faire remonter le sujet et les développeurs le résoudre.
Bonjour PatrickB82700
Je vous rassure il s'agit d'un bug visuel de l'application, nous avons alerté les services concernés et nos équipes sont mobilisées afin de corriger ce dysfonctionnement dans les meilleurs délais.
En vous remerciant pour votre compréhension.
Jey
WebconseillerBonjour FPignon,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale complète impactée,marque et modèle du téléphone), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
jey
Bonjour,
Merci pour votre aide.
Je pourrais effectivement vous donner tous ces renseignements, mais si vous lisez le message que je viens de laisser à Bernard, je pense que cela ne vous apporterait pas beaucoup d’informations pertinentes par rapport au problème qui est indépendant de la ligne, du lieu de test, du modèle de téléphone (iPhone 16 Pro dans mon cas), et de la carte SIM…