Discussion de forum
Résolu
[Topic Unique] Activation de la Voix 4G (VoLTE) et/ou des Appels WiFi (VoWiFi)
Bonjour,
Pour la Voix 4G (VoLTE) (nécessaire pour l'Apple Watch par exemple)
Consultez notre FAQ : CONNAÎTRE LES MODALITÉS D'ACTIVATION DE LA VOIX 4G/VOLTE
A l’insertion de la carte sim d...
Bonjour
Vous pouvez activer les appels VolTe (4G) vous même depuis les paramètres de votre téléphone.
Bonsoir
J ai déjà vu le problème sur le forum, je souhaiterais être contactée par le service client car depuis que je suis passée sur iPhone 8 ios11 je n ai plus accès aux appels wifi ni à la 4g lorsque je passe un appel. Cela fonctionnait très bien avant je ne comprends pas. Merci pour vos réponses
J ai déjà vu le problème sur le forum, je souhaiterais être contactée par le service client car depuis que je suis passée sur iPhone 8 ios11 je n ai plus accès aux appels wifi ni à la 4g lorsque je passe un appel. Cela fonctionnait très bien avant je ne comprends pas. Merci pour vos réponses
- PhilippeG
Webconseiller
Bonjour keltannéesosh ,
Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne- Votre numéro client
- La marque et modèle du téléphone
PhilippeG
Bonjour,
Merci je viens de vous envoyer les infos en message privé, j'attends votre réponse
