Discussion de forum
[Topic Unique] Activation de la Voix 4G (VoLTE) et/ou des Appels WiFi (VoWiFi)
Bonjour
Vous pouvez activer les appels VolTe (4G) vous même depuis les paramètres de votre téléphone.
Top SosheurBonsoir charles.denis2
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Mobile, Mobile + Livebox Adsl ou Mobile + Livebox fibre)
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
MErci Christian_b mais le e-chat est bloqué avec l'Ad bloqueur à mon bureau et quand je rentre c'est fermé.... bref l'enfer de plus avoir de SAV telephonique.... je crois que je vais repasser chez S-R
Christian_b@ a écrit :Bonsoir charles.denis2
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Mobile, Mobile + Livebox Adsl ou Mobile + Livebox fibre)
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
Bonsoir!
Je suis un tout nouveau client Sosh depuis aujourd’hui (forfait illimite 50Go)
Je posséde un iPhone X
(iOS 11.4 / Operateur Orange France 32.0)
Quand je veux activer les options suivantes:
- Appels Wifi
- 4G Voix et Données
- Messagerie Visuelle
- Forfait Cellulaire Apple Watch Series 3
J’ai un message d’erreur me disant que je dois contacter Orange France.
Serait il possible d’avoir de l’aide et d’avoir ces options d’activées?
Merci pour votre retour
Cordialement
Jonathan- Christian_b
Pour le support, tu as également :
Twitter (https://twitter.com/sosh_fr)
Facebook (https://fr-fr.facebook.com/sosh/)
si tu peux y accéder, depuis ton bureau...
