[Topic Unique] Activation de la Voix 4G (VoLTE) et/ou des Appels WiFi (VoWiFi)

Bonjour,

Depuis plusieurs semaines je n'ai plus de 4G voix (Iphone 6), après avoir retiré ma carte sim pour tester un nouveau téléphone.

J'ai contacté 3 fois le Tchat:

1- conseillère pas aimable me reactive soit disant les droits

Une semaine plus tard je contact de nouveau le Tchat, car toujours pas de 4G malgré un redémarrage du téléphone

2- Le conseillé me dit qu'aucune reactivation n'est lancé (bizarre la première conseillère ne la pas fait alors!) et il faut obligatoirement changer la carte sim, il lance une commande d'une nouvelle carte sim

Carte sim jamais reçu au bout de 10 jours

3- je contact de nouveau le Tchat, le conseiller me dit ''pas de problème je reactive, au bout de 48h c'est bon''

 Trois jours après, toujours rien

Alors maintenant je fais comment ?????

Merci de votre aide cela devient insupportable de ce battre avec ce foutu Tchat :VisageEnColere: