Discussion de forum
[Topic Unique] Activation de la Voix 4G (VoLTE) et/ou des Appels WiFi (VoWiFi)
- 25-04-2019
Bonjour
Vous pouvez activer les appels VolTe (4G) vous même depuis les paramètres de votre téléphone.
Un petit coup de main ?
Merci d’avance
- JaziaA13-09-2018
Webconseiller
Bonjour maksouille
Afin de consulter votre dossier merci de m'indiquer en message privé vos nom, prénom et numéro de téléphone.
JaziaA
- JaziaA13-09-2018
Webconseiller
Je vous confirme avoir mis en place les services sur votre ligne. Toutefois un délai est nécessaire pour qu'ils soient actifs. Je vous invite à patienter 24h et ne surtout pas retirer la SIM de votre mobile.
JaziaA
- JaziaA13-09-2018
Webconseiller
A votre service ;).
Bonne journée.
JaziaA
- Dabug13-09-2018Sosheur occasionnelJe viens d’arriver chez Sosh, avec portabilité effectuee le 13/9. Je ne peux activer l’option « voix + donnees 4G » sur mon iphone 8S j’ai un message me demandant de contacter Orange. Que faire?
- Dabug13-09-2018Sosheur occasionnelJe voulais dire « iPhone 8 plus » Ca ne change rien au probleme mais autant etre precis
- SabrinaD17-09-2018
Webconseiller
Bonjour Dabug,
Merci de m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :
- nom, prénom,
- adresse,
- n° de mobile,
- modèle du tél utilisé,Sabrina Webconseillère
- ksciksfhhfsns18-09-2018Apprenti sosheur
bonjour
j'ai souscrit une option Multi-SIM Appels & Internet pour une tablette galaxy tab 4G le 13/09/2018. elle a été désactivée par sosh le 14/09/2018 mais figure toujours dans mon portail client.
merci de votre retour
- claude 60114-09-2018SosheurBonjour, J’ai le même problème, je ne peux activer l’option « voix + donnees 4G » sur mon iPhone 8. Une solution ? Merci!
- antowsprt14-09-2018Apprenti sosheurBonjour, je dois contacter Orange pour activer la voix en 4G. Quelqu’un peut il m’aider?
- SupersoNick14-09-2018Sosheur juniorRe-bonjour,.
C’est la troisième fois que je poste sans prise en charge...
Il y a bientôt 2 semaines maintenant j'ai reçu ce message :
Orange France a désactivé les appels 4g sur votre compte.
Quand je tente de les réactiver, sur mon iPhone, via Réglages, Données cellulaires, Options, Activer la 4G et enfin Voix et données, j'ai ce message :
Pour autoriser les appels via la 4G sur ce compte contactez Orange France.
Pouvez-vous m'aider s'il vous plait ?
Merci par avance de votre votre aide et de votre réponse.
Cordialement - G-rom15-09-2018
Webconseiller
Bonjour claude 601
Merci de m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :
- nom, prénom,
- adresse,
- n° de mobile,
- modèle du tél utilisé,
G-rom - G-rom15-09-2018
Webconseiller
Bonjour @a
Merci de m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :
- nom, prénom,
- adresse,
- n° de mobile,
- modèle du tél utilisé,
G-rom - SabrinaD17-09-2018
Webconseiller
Bonjour SupersoNick,
Désolée, notre message de prise en charge de jeudi, ne s'est pas envoyé. Afin de vous aider, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées et numéro de mobile.
Sabrina Webconseillère