Discussion de forum

Avatar de Séb@stien
Séb@stien
Ancien intervenant Sosh
08-01-2018
Résolu

[Topic Unique] Activation de la Voix 4G (VoLTE) et/ou des Appels WiFi (VoWiFi)

Bonjour,   Pour la Voix 4G (VoLTE) (nécessaire pour l'Apple Watch par exemple) Consultez notre FAQ : CONNAÎTRE LES MODALITÉS D'ACTIVATION DE LA VOIX 4G/VOLTE A l’insertion de la carte sim d...
  • Avatar de Keyrozen
    Keyrozen
    25-04-2019

    Bonjour

     

    Vous pouvez activer les appels VolTe (4G) vous même depuis les paramètres de votre téléphone.

Avatar de JustineT
JustineT
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
05-11-2018

Bonjour s.lallement 


L'option Multi Sim internet + 1Go n'est pas compatible avec l'option Multi SIM Appels & Internet e-SIM.

Je vous invite à résilier cette option, puis à revenir vers moi pour que je puisse vous ajouter les appels 4G et les appels WiFi.

Ensuite, vous pourrez activer le forfait cellulaire. 


Tenez-moi informée, 

Justine

  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    05-11-2018

    JustineT  euh, si, normalement, car l'option "eSIM Appels et Internet" est équivalente à la "multi-SIM (physique) Appels et Internet", et il est normalement possible de souscrire les deux types de multi-SIM simultanément.

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