Discussion de forum

Avatar de Séb@stien
Séb@stien
Ancien intervenant Sosh
08-01-2018
Résolu

[Topic Unique] Activation de la Voix 4G (VoLTE) et/ou des Appels WiFi (VoWiFi)

Bonjour,   Pour la Voix 4G (VoLTE) (nécessaire pour l'Apple Watch par exemple) Consultez notre FAQ : CONNAÎTRE LES MODALITÉS D'ACTIVATION DE LA VOIX 4G/VOLTE A l’insertion de la carte sim d...
  • Avatar de Keyrozen
    Keyrozen
    25-04-2019

    Bonjour

     

    Vous pouvez activer les appels VolTe (4G) vous même depuis les paramètres de votre téléphone.

Avatar de Orcitenn
Orcitenn
Sosheur occasionnel
19-05-2019

Bonjour,

 

Les appels WiFI et la voix sur 4G ne sont pas actifs sur mon téléphone : Apple iPhone X.

JE dispose d'un forfait à 19,99.

 

J'ai le message 'Pour autoriser les appels WiFi sur ce compte, contacter Orange France' et 'Pour autoriser les appels via 4G sur ce compte, contactez Orange France' lorsque j'essaye d'activer les options dans les menus de mon téléphone.

 

J'ai déjà tenté :

* d'attendre la réinitialisation de mon forfait

* de redémarrer mon téléphone

* de retirer puis remettre ma carte SIM

 

Mon réseau WiFi est une Livebox Sosh sur un réseau VDSL2.

 

Pouvez-vous me venir en aide ?

 

Merci d'avance,

 

Corentin

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